프로그램과 인증 바닥툴즈

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제 목	[사용법] 프로그램과 인증
사용OS
작성자	�***	조회수	11641
등록일	2012-06-08 15:02:22

여기에 글 올리니까 이상단어가 있다고 차단하는군요
아예 특정 단어를 못올리게 했나봐요?
스크린샷 올려드렸으니 답변 부탁드립니다.

바닥인코***	\| 2012-06-09 08:28:38
안녕하십니까 바닥인코더 입니다. 저희 바닥인코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 문의 주신 내용을 검토를 하고 있으나, 해당 증상에 대한 원인을 찾지 못하고 있습니다. 저희도 개발시에 여러 PC을 대상으로 테스트를 하고 진행하고 있습니다. 스샷으로 언급하신 삼성 노트북 부터 hp , sony, lg 등 각종 oem 이 설치된 PC에서도 충분 한 테스트를 진행되어 왔습니다만 고객님이 언급하신 해당 증상이 발생되지 않았습니다. 만약 저희 프로그램이 문제라고 한다면 적어도 근 3년 사이에 한번정도는 나올법도 한되 저희가 확인된 바가 없습니다. 고객님 노트북에서 계속 발생한다고 말씀을 주셨는되 정확한 모델명을 알려주시면 동일한 모델로 테스트 해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.

�***	\| 2012-06-11 08:51:41
삼성에 물어보니까 거기 서비스 센터에서도 바닥이랑 별 지운다고 하더군요. 삼성 서비스센터랑 MS에 전화해서 물어보세요. 모델명은 잘 모르겠습니다. 증상은 설치 후 바로 발생하는게 아니고 쓰다보면 어느샌가 풀려있더라구요

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